1. Wanneer worden de bestelde producten geleverd?
De producten besteld voor 15.00 uur worden normaal, mits voorradig, zo spoedig mogelijk geleverd.
2. Is het mogelijk om de producten op rekening te bestellen?
Particulieren klanten, dienen altijd via Bancontact de betaling vooraf te voldoen. Bedrijven met een handelsnummer nummer en BTW nummer gerelateerd aan de bouw, infra- en installatiebranche kunnen na goedkeuring van onze kredietverzekering onder nader te bepalen voorwaarden op rekening bestellen via de website.
Bedrijven welke éénmalige bestellingen verrichten en niet gerelateerd zijn aan de bouw, infra- en installatiebranche dienen de betaling te voldoen via Bancontact .
3. Kan de bestelling worden afgehaald?
Ja, dat is mogelijk. U kunt de producten afhalen bij Aquafix Belgium. Tevens kunt u de bestelling bij ons contant voldoen.
Neemt u voor dat u komt contact op voor informatie over de beschikbaarheid van de producten.
4. Hoe worden de producten geleverd ?
Afhankelijk van het product worden de producten in een doos, pallet of als losse colli bij u aangeleverd.
5. Wat zijn de verzendkosten van de producten
De verzendkosten zijn per product vermeld op de website.
6. Is het mogelijk om de producten met spoed te leveren?
Ja, dat is mogelijk. Neem tijdens werkdagen contact op met Aquafix Belgium voor de mogelijkheden en de eventuele extra kosten.
7. Kan de bestelling ook in het buitenland worden geleverd?
Ja, dat is mogelijk. Neem tijdens werkdagen contact op met Aquafix Belgium voor de mogelijkheden en de eventuele extra kosten.
8. Kan de bestelling ook in Luxemburg worden geleverd?
Ja, dat is mogelijk. Neem tijdens werkdagen contact op met Aquafix Belgium voor de mogelijkheden en de eventuele extra kosten.
9. Producten retourneren.
Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden, kan het voorkomen dat een artikel defect raakt of dat u buiten uw schuld een verkeerd product ontvangt. In die gevallen dient u per omgaand contact op te nemen met Aquafix Belgium. Dat kan via e-mail, telefoon of door een brief te schrijven.
10. Waar kan ik de losse algemene documentatie vinden ?
In ons Downloads menu staat al onze documentatie gerangschikt op producttype, klik eenvoudig op de productgroep en hieronder volgen alle beschikbare pdf folders welke u vrij kunt downloaden.
11. Ik kan de pdf bestanden niet downloaden.
Via Adobe kunt een gratis Adobe Reader downloaden en installeren op uw computer. Na installatie kunt u alle pdf bestanden van Aquafix downloaden.
12. Ik heb een vraag over mijn condities.
Neem tijdens werkdagen contact op met Aquafix Belgium over uw condities, u kunt hiervoor ook contact met de vertegenwoordiger in uw regio opnemen, de telefoonnummers vindt u hier.
13. Ik zoek een product welke u niet op de website heeft vermeld.
Neem tijdens werkdagen contact op met Aquafix Belgium of stel uw vraag via e-mail. U kunt hiervoor ook contact met de vertegenwoordiger in uw regio opnemen, de telefoonnummers vindt u hier.
14. Ik wil meerdere producten van Aquafix op één werk gebruiken, wat zijn hierin de mogelijkheden ?
Aquafix is gespecialiseerd in project ontzorging. Aquafix maakt een complete prijsofferte met speciale projectprijzen volgens bestek of uw aanvraag en kan naar wens zelfs een mobielmagazijn bij u plaatsen, u ondersteunen bij bouwvergaderingen, teken- en rekenwerk voor u verrichten, etc.
Neemt u contact op met Aquafix Belgium of stel uw vraag via e-mail. U kunt hiervoor ook contact met de vertegenwoordiger in uw regio opnemen, de telefoonnummers vindt u hier.
Algemeen
Producten
Service
